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2.-
SERVICIOS DE DESARROLLO EMPRESARIAL PARA LA MICRO Y PEQUEÑA
EMPRESA: EL CASO DE PELILEO EN ECUADOR
•
La empresa y los elementos que continuan su actuación
• Resultados de los servicios de desarrollo empresarial
• Estrategia
en los servicios de desarrollo empresarial
Roberto Hidalgo
INSOTEC.- Ingeniero Mecánico y Master en Economía
Empresarial, es Director del Centro de Estudios y Polìticas
de INSOTEC. Ha participado en la ejecución, diseño
y evaluación de proyectos institucionales de pequeñas
y microempresas y ha desarrollado consultorías para la GTZ,
BID, CEPAL e instituciones ecuatorianas. Entre el 2000 y 2001 fue
el coordinador del Foro de la Microempresa (FOME). Actualmente dirige
un proyecto para mejorar la competitividad de la micro y pequeña
empresa de la confección.
3.-
ENCAUZANDO AL PEQUEÑO AGRICULTOR HACIA EL CAMBIO CON
TRANSACCIONES FINANCIERAS Y USO DE INFORMACIÓN
•
Enunciado del problema
• PRIDE AFRICA y el proyecto DRUMNET
• La
estrategia de
DRUMNET
• Módulosde productos y servicios de DRUMNET
• Vinculación de los agricultores con las finanzas
formales
• Retos y oportunidades.
Jonathan
Campaigne
DRUMNET.- Fundador del PRIDE (Promotion of Rural Initiatives and
Development Enterprises) en 1998; ha basado su experiencia internacional
en principios de solidaridad para microcrédito a grupos y
capacidad empresarial para establecer un sistema de crédito
disciplinado para microempresarios en Africa, dirige un negocio
de servicios financieros y de información que está
dirigido a microempresarios de 5 países. Trabaja en el consejo
de ONG`s del Foro AgrÍcola Mundial, es director de PRIDE
Tanzanía y PRIDE Zambia y recientemente fue nombrado Presidente
del Grupo Táctico de Digital Divide.
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1.-
LA COMERCIALIZACIÓN EN LA INDUSTRIA DE LAS MICROFINANZAS
• Función de la comercialización
• Alternativas para insertar una función de comercialización
• La función de comercialización para la mayoría
de la IMF
•
Orientando al cliente en las IMF
• Marco de un proyecto de servicio al cliente
Susana Barton
Acción Internacional - Directora
de Operaciones para América Latina, Acción Internacional,
USA
2.-
EL ROL DE LA COMERCIALIZACIÓN
• Caso práctico: BANCO SOLIDARIO
Ximena M. Córdova
Ph.D. en Ingeniería Industrial, Maestría
en Ciencias de la Calidad en Productividad y Ciencias Actuarial.
Actualmente es Consultora Externa de Banco Solidario.
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